Email Marketing — Από τη Λίστα στη Σχέση
Δεν είναι spam. Είναι το κανάλι με το υψηλότερο ROI (36€ για κάθε 1€). Στόχος: η σωστή επικοινωνία στο σωστό χρόνο.
Το email marketing βασίζεται στη συναίνεση. Ο χρήστης δίνει άδεια (opt-in) για να λαμβάνει μηνύματα. Η ποιότητα της λίστας είναι σημαντικότερη από το μέγεθος.
Δημιουργία Mailing List
Τεχνικές: Lead magnets (ebook, webinar, κουπόνι), pop‑up με έξυπνο timing, landing page αποκλειστικά για εγγραφή, double opt‑in (GDPR).
Πλατφόρμες: Mailchimp, Brevo (Sendinblue), ConvertKit, Newsletter Glue.
Τύποι Email Καμπανιών
• Welcome series (αυτοματοποιημένη ροή καλωσορίσματος)
• Newsletter (ενημερωτικό, περιοδικό)
• Promotional (προσφορές, εκπτώσεις)
• Abandoned cart (υπενθύμιση εγκατάλειψης καλαθιού)
• Re-engagement (για ανενεργούς συνδρομητές)
Σύνταξη & Χρονοδιάγραμμα
Subject line: προσωπικό, urgent, ή ερώτηση. Preview text: δεύτερη ευκαιρία. HTML vs plain text: δοκιμάστε A/B test.
Συχνότητα: 1‑4 φορές/μήνα (ανάλογα κλάδο). Βέλτιστες ώρες: Τρίτη‑Πέμπτη, 10‑11 π.μ.
KPIs Email Marketing
• Open rate (μέσος όρος κλάδου ~20‑25%)
• Click‑through rate (CTR) ~2‑5%
• Conversion rate (από email σε πώληση)
• Bounce rate (hard/soft), unsubscribe rate
• ROI (Return on Investment)
Affiliate Marketing — Κερδίστε προμήθειες από συνεργάτες
Το performance‑based μοντέλο όπου επιχειρήσεις ανταμείβουν τρίτους (affiliates) για επισκέψεις ή πωλήσεις.
Πληρώνετε μόνο για αποτελέσματα (CPA, CPL, CPS). Ο affiliate (π.χ. blogger, YouTuber, site σύγκρισης) προωθεί το προϊόν σας και λαμβάνει προμήθεια.
Skroutz, Linkwise, ShareASale, Amazon Associates
Bloggers, YouTubers, coupon sites
banners, links, κουπόνια
cookies, tracking links, πίνακες ελέγχου
Μοντέλα Αποζημίωσης
CPS (Cost per Sale) — προμήθεια επί πώλησης (πιο σύνηθες)
CPA (Cost per Action) — εγγραφή, φόρμα
CPL (Cost per Lead) — lead
CPC (Cost per Click) — κλικ
Πλεονεκτήματα
• Χαμηλό ρίσκο (πληρωμή μόνο για αποτέλεσμα)
• Κλίμακα (χιλιάδες affiliates)
• Πρόσβαση σε νέα κοινά (influencers)
• Βελτιστοποίηση με βάση δεδομένα
Προκλήσεις
• Απάτη (click fraud, ψεύτικες πωλήσεις)
• Απώλεια ελέγχου brand messaging
• Διαχείριση πολλών συνεργατών
• Τεχνική παρακολούθηση (cookies, attribution)
Video Marketing — Αφήγηση που μετατρέπει
Το 86% των επιχειρήσεων χρησιμοποιούν το video ως εργαλείο μάρκετινγκ. Αυξάνει engagement, SEO και μετατροπές.
Ο εγκέφαλος επεξεργάζεται εικόνα 60.000 φορές γρηγορότερα από κείμενο. Το video δημιουργεί συναίσθημα, αυξάνει το χρόνο παραμονής και βελτιώνει το SEO.
Τύποι Βίντεο Μάρκετινγκ
• Explainer (παρουσίαση προϊόντος)
• Testimonial / Case study
• Behind the scenes (εταιρική κουλτούρα)
• Live streaming (Q&A, events)
• Tutorial / How‑to (εκπαίδευση)
• Shorts / Reels / TikTok (κάθετη μορφή)
Βέλτιστες Πρακτικές
• Πρώτα 3 δευτερόλεπτα: hook (γιατί να συνεχίσει)
• Κάθετη μορφή για mobile (9:16)
• Υπότιτλοι (85% το βλέπει χωρίς ήχο)
• CTA στο τέλος (εγγραφή, αγορά)
• Thumbnail που τραβάει την προσοχή
YouTube SEO & Αλγόριθμος
Βελτιστοποιήστε: τίτλο (λέξεις‑κλειδιά), περιγραφή, καρτέλες, cards, end screens. Μετρικές που μετράει ο αλγόριθμος: watch time, retention (%), CTR, likes, σχόλια.
KPIs Video Marketing
• Views, Watch time
• Average percentage viewed (APV)
• Engagement (likes, shares, comments)
• Click‑through rate (CTR)
• Conversion rate (από description ή cards)
Mobile Marketing — Πάντα Συνδεδεμένοι
Πάνω από το 60% της επισκεψιμότητας είναι mobile. Το mobile marketing δεν είναι απλά «μικρότερη οθόνη» — είναι διαφορετική συμπεριφορά.
Οι χρήστες κινητών είναι πάντα online, συχνά εν κινήσει, και έχουν μικρότερη διάρκεια προσοχής. Απαιτούν ταχύτητα, απλότητα και προσωποποίηση με βάση την τοποθεσία.
SMS Marketing & Push Notifications
SMS: 98% ανοιχτή αναλογία εντός 3 λεπτών. Χρήση για επείγουσες προσφορές, ραντεβού, OTP.
Push notifications: opt‑in μέσω browser ή app. Εξατομίκευση, segmentation, deep links. Προσοχή στην υπερβολική χρήση (unsubscribe).
Location‑Based Marketing
• Geofencing: ενεργοποίηση push όταν ο χρήστης μπαίνει σε συγκεκριμένη περιοχή (π.χ. κοντά σε κατάστημα)
• Beacons: μικροί πομποί Bluetooth εντός χώρου (π.χ. μουσείο, mall)
• Προσωποποιημένες προσφορές με βάση την πόλη / κατάστημα
Mobile Apps vs Mobile Web
App: καλύτερη εμπειρία, push notifications, offline λειτουργία, αλλά απαιτεί λήψη και ενημερώσεις.
Mobile Web (PWA): προσβάσιμο από browser, δεν απαιτεί εγκατάσταση, γρήγορο. Ιδανικό για μικρές επιχειρήσεις.
Mobile Analytics & KPIs
• App downloads, uninstalls, session length
• Screen flow, crash rate
• Mobile conversion rate (έναντι desktop)
• Click‑to‑call, click‑to‑map (από mobile ads)
• Εργαλεία: Firebase, App Store Connect, GA4 (mobile reports)
Σχεδιάστε μια Καμπάνια Email + Affiliate
Επιλέξτε ένα e‑shop (π.χ. ρούχα, ηλεκτρονικά). Δημιουργήστε:
- 1Μια ιδέα lead magnet για συλλογή emails (τι θα δώσετε δωρεάν;).
- 2Τα 3 βασικά emails μιας welcome series (θέμα, περιεχόμενο, CTA).
- 3Προσδιορίστε 2 τύπους affiliates που θα προωθούσαν το e‑shop και την προμήθεια που θα τους δίνατε (π.χ. 10% CPS).
- 4Παρουσιάστε στην τάξη (5 λεπτά).
Σενάριο Βίντεο για Mobile Campaign
Για την ίδια επιχείρηση, σχεδιάστε ένα κάθετο βίντεο (9:16) διάρκειας 30 δευτερολέπτων για TikTok/Reels.
- 1Γράψτε το hook (πρώτα 3 δευτερόλεπτα).
- 2Περιγράψτε τα οπτικά στοιχεία (προϊόν, υπότιτλοι, μουσική).
- 3Προσθέστε το CTA (π.χ. «Κάνε κλικ στο link για έκπτωση»).
- 4Προτείνετε 2 mobile‑specific μετρικές για παρακολούθηση απόδοσης.
📚 Βιβλιογραφία & Χρήσιμες Πηγές
Τι Μάθαμε Σήμερα
- ✓ Permission marketing, lead magnets, double opt‑in
- ✓ Αυτοματισμοί: welcome, abandoned cart, re‑engagement
- ✓ KPIs: open rate, CTR, conversion, ROI
- ✓ Μοντέλα: CPS, CPA, CPL, CPC
- ✓ Δίκτυα: Skroutz, Linkwise, ShareASale
- ✓ Πλεονεκτήματα (χαμηλό ρίσκο) & προκλήσεις (fraud)
- ✓ Τύποι: explainer, testimonial, tutorial, Shorts
- ✓ YouTube SEO, retention, watch time
- ✓ Κάθετη μορφή, υπότιτλοι, CTA
- ✓ SMS, push notifications, location‑based (geofencing, beacons)
- ✓ Apps vs PWA, mobile analytics, QR codes
- ✓ Mobile-first συμπεριφορά: ταχύτητα, απλότητα